Lieferzeiten
Stühle der Aussstattungslinien "Outdoor", "Ambiente" und "Elegante" sind innerhalb von 5 Werktagen ab Lager lieferbar.
Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen der Serie "Mix&Match Exklusiv" sind abhängig vom Arbeitsaufkommen in der Polsterei. Bitte vorab den aktuellen Stand abfragen. Aktuell beträgt die Lieferzeit 2-4 Wochen.
Versand
Wir versenden je nach Anzahl der Stühle entweder mit DHL oder Spedition. Das wird vorher natürlich ausgemacht.
Bei Versand mit DHL bekommen sie einen Trackingcode mit dem sie die Sendung verfolgen und gegebenfalls umleiten können. Wir empfehlen das zu beachten, da ein Versandkarton 120x60x60 cm groß ist und sie ein größeres Auto benöten um mehrere Stühle auf der Post abzuholen. Für zwei Kartons benötigt man schon einen großen Van oder eine Bus.
Wird mit der Spedition angeliefert, setzt sich diese vorher mit ihnen telefonisch in Verbindung um eine Lieferzeit auszumachen.
Lieferzustand
Alle Stühle werden komplett montiert ausgeliefert. Einfach Karton öffnen und Stuhl herausnehmen. Bitte den Versandkarton erst entsorgen wenn sicher ist daß der Stuhl nicht zurückgeschickt wird.
Retouren
Beim Neukauf von Standard-Produkten gilt natürlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Bitte die entsprechenden Bestimmungen durchlesen. Einmal lesen reicht, die Gesetze gelten für ALLE.
Um unnötige Retourenkosten beiderseits zu vermeiden empfehlen wir erst einmal nur einen Stuhl zu bestellen und erst wenn dieser ihren Vorstellungen entspricht, die gewünschte Menge nachzubestellen.
Bei Mix&Match Sonderanfertigungen ist kein Widerruf möglich, deshalb bieten wir ihnen die Möglichkeit Vorab Stoffmuster oder sogar einen Musterstuhl zu bestellen.
Das berührt die Rücksendungen Aufgrund einer berechtigten Reklamation natürlich nicht. Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.